الهدف العام للبرنامج 

تزويد مهارات المشاركين في أعمال الاتصالات الكتابية وتداولها بالمنظمات والمنشآت على كيفية الحد من الأعمال الورقية في المكاتب .

المشاركون المستهدفون من البرنامج 

العاملون في مجال الاتصالات الكتابية وتنظيم المحفوظات والباحثون والمحررون الإداريون.

الإطار العام (المحتوى العلمي للبرنامج )

  • الإدارة المكتبية وعلاقتها بالمحفوظات .

  • مفهوم الاتصالات الكتابية ومزاياها .

  • مشاكل تضخم وكثرة الأوراق في المكاتب .

  • تبسيط إجراءات البريد الوارد والصادر .

  • أثر المراسلات الواردة والصادرة فى التضخم .

  • التنظيم الفني للمحفوظات .

  • التصنيف والترقيم والفهرسة للأوراق.

  • الأرشيف الإلكتروني .

  • إدارة الوثائق والمعلومات ؛ مفاهيم عامة .

  • نظم المعلومات الإدارية .

  • مفهوم الألفات الأربعة في التقليص ( امض – احفظ – إرم – أعط) .

  • أنواع الأوراق التي يمكن التخلص منها .

  • أثر التقنيات الحديثة في تقليص الأعمال الورقية بالمكاتب .