الأهداف العامة للبرنامج التدريبي:

  • التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارة المكتبية.
  • التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء.
  • صقل المهارات والقدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية.
  • تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب.
  • تنمية قدراتهم الفنية والإدارية على إستخدامها.

البرنامج التدريبي موجه إلى:
رؤساء الوحدات ورؤساء الأقسام ومدراء المكاتب وأعضاء السكرتارية الخاصة للقيادات الإدارية العليا ومن في مستواهم.

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي: 

اليوم الأول:

  • المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية:
  • العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية.
  • الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب ومشكلات العمل المكتبي.
  • دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل لمكتبي.

اليوم الثاني:

  • المهارات الإدارية لمديري المكاتب ووسائل تنميتها:
  • تنظيم وإدارة المعلومات (العمل اليومي لمدير المكتب).
  • أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة الجيدة.
  • إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات.
  • إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان.
  • إعداد وكتابة المحاضر والتقارير.
  • إدارة الوقت وتنظيم وقت المدير.

اليوم الثالث:

  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب:
  • وسائل تحقيق الإتصال الفعال مع الآخرين.
  • العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين.
  • مهارات التحدث والإنصات والإستماع.

اليوم الرابع:

  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب:
  • مهارات القراءة والتفكير الجيد.
  • مهارات السرعة والإستيعاب في العمل.
  • كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق.

اليوم الخامس:

  • المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء:
  • نظام المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب.
  • كيفية توفير المعلومات اللازمة لإتخاذ القرارات ومتابعتها.
  • مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل.
  • أساسيات الحاسبات الآلية وإستخداماتها في العمل المكتبي.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي
تاريخ الإنعقاد مكان الإنعاد الرسوم التسجيل
30 سبتمبر - 04 أكتوبر 2018 دبي 2500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة:

30 سبتمبر - 04 أكتوبر 2018 لندن 4500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة:

04 - 08 نوفمبر 2018 دبي 2500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة:

04 - 08 نوفمبر 2018 عمان 2500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة:

02 - 06 ديسمبر 2018 دبي 2500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة:

02 - 06 ديسمبر 2018 ميونخ 4500 $ التسجيل
x

طلب التسجيل

معلومات الدورة التدريبية:

معلومات المشارك:

معلومات الشخص مستلم الفاتورة: